Retourbeleid

Als u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, kunt u het product binnen 30 dagen na aankoop terugsturen voor een volledige terugbetaling.

• Neem binnen 30 dagen na aankoop contact op met onze klantenservice (opent op een nieuw tabblad) voor een terugbetaling of een vervangend product.
• Elk product dat wordt teruggestuurd, moet in dezelfde staat verkeren als waarin het werd ontvangen, en nog in de oorspronkelijke verpakking zijn verpakt.
• Alle retourzendingen moeten door Masimo worden goedgekeurd en vergezeld gaan van een RMA-nummer.
• Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt het geld teruggestort op de rekening van de oorspronkelijke betaalwijze.
• Alleen artikelen die rechtstreeks bij Masimo (online) zijn gekocht, kunnen aan Masimo worden geretourneerd. Producten van Masimo die bij een andere leverancier zijn aangeschaft, moeten worden teruggestuurd conform het retour- en terugbetalingsbeleid van die leverancier.